คำถามนี้เข้ามาบ่อย และเข้าใจได้ บางคนอยากได้ตัวเลขไว้ตั้งงบก่อน บางคนกำลังเทียบหลายเจ้าอยู่ ยังไม่อยากให้ใครเข้าบ้าน บางคนหน้างานอยู่ไกลจนการนัดสำรวจเป็นเรื่องใหญ่ คำตอบสั้นๆ คือได้ แต่ตัวเลขที่ได้จะเป็นคนละแบบกัน หน้านี้อธิบายว่าต่างกันตรงไหน และเลือกแบบไหนดี
ได้ราคาสองแบบ ต่างกันที่ความแน่นอน
แบบแรกคือราคาประเมินเบื้องต้น อันนี้ทำได้จากข้อมูลที่ส่งมาทางแชท ใช้เวลาไม่นาน และไม่มีค่าใช้จ่าย เหมาะกับการตั้งงบ เทียบทางเลือก หรือดูว่าเรื่องนี้อยู่ในวิสัยที่ทำได้ไหม
แบบที่สองคือราคาที่ยืนยันแล้ว มาจากการขึ้นไปวัดและดูของจริง ตัวเลขนี้คือตัวเลขที่ใช้ทำสัญญาได้ และเป็นตัวเลขที่ทางร้านผูกพันด้วย
ทั้งสองแบบใช้งานได้จริง แค่ใช้คนละจังหวะ ราคาประเมินไว้ตัดสินใจว่าจะไปต่อไหม ราคายืนยันไว้ตกลงจ้าง
ส่งอะไรมาให้ดู ถึงจะประเมินได้แม่นที่สุด
ยิ่งข้อมูลครบ ช่วงราคาที่ประเมินได้ก็ยิ่งแคบลง สิ่งที่ช่วยได้มากคือ
รูปหน้างานหลายมุม ทั้งมุมกว้างให้เห็นทั้งหลัง และมุมใกล้ตรงจุดที่มีปัญหา ถ้าเป็นงานซ่อม ถ่ายจุดที่เห็นคราบน้ำหรือรอยรั่วมาด้วย
ขนาดพื้นที่คร่าวๆ กว้างคูณยาวเป็นเมตร ถ้ามีแบบแปลนหรือแบบก่อสร้างส่งมาได้จะดีที่สุด
ความสูงจากพื้นถึงหลังคา ตัวเลขนี้มีผลกับทั้งวิธีทำงานและค่าอุปกรณ์
ลักษณะงานที่ต้องการ ทำใหม่ทั้งหมด ต่อเติมเพิ่ม หรือซ่อมของเดิม สามอย่างนี้ราคาคนละเรื่องกัน
ที่ตั้งหน้างาน เพราะมีผลกับค่าขนส่งและการวางแผนทีม
ถ้ามีเรื่องพิเศษ เช่น ต้องคลุมคอมแอร์ ต้องการแสงลอดผ่านบางส่วน หรือมีข้อกำหนดเรื่องเสียง บอกมาตั้งแต่ต้นได้เลย เพราะเป็นตัวกำหนดวัสดุ
ทำไมราคาประเมินถึงยังยืนยันไม่ได้
เพราะสิ่งที่กำหนดราคาจริงหลายอย่างไม่ปรากฏในรูป
ปริมาณจริงมักไม่ตรงกับที่วัดจากแปลน โดยเฉพาะงานที่มีรอยต่อกับอาคารเดิม จำนวนแนวและจำนวนครอบที่ต้องใช้จะรู้แน่ตอนวัดจริง
สภาพโครงเดิมมองจากรูปไม่ออก งานต่อเติมหรือเปลี่ยนหลังคาบนโครงเดิม ต้องรู้ว่าโครงยังรับได้ไหม ต้องเสริมหรือเปล่า
ทางเข้าออกหน้างานมีผลกับค่าขนส่งและค่าแรง หน้างานที่รถเข้าไม่ถึงต้องขนต่อด้วยมือ
ความปลอดภัยในการขึ้นทำงาน ถ้าไม่มีทางขึ้นที่ปลอดภัยต้องตั้งนั่งร้านหรือใช้รถบูมลิฟต์ ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่คิดแยก
สำหรับงานรั่วโดยเฉพาะ ยังมีอีกข้อที่สำคัญกว่าเรื่องราคา คือจุดที่เห็นว่ารั่วมักไม่ใช่จุดที่น้ำเข้าจริง น้ำเข้าที่หนึ่งแล้ววิ่งไปหยดอีกที่หนึ่งได้ ถ้าเสนอราคาซ่อมจากรูปแล้วซ่อมตรงที่เห็น สิ่งที่ได้คือซ่อมแล้วยังรั่วเหมือนเดิม ซึ่งเสียทั้งเงินและเวลาของทั้งสองฝ่าย
แล้วถ้ายืนยันว่าไม่ให้เข้าสำรวจจริงๆ
ทางร้านยังทำใบเสนอราคาให้ได้ โดยระบุชัดว่าเป็นราคาประเมินจากข้อมูลที่ได้รับ และระบุเงื่อนไขว่าปริมาณงานจะยืนยันอีกครั้งก่อนเริ่มงาน
ในทางปฏิบัติ แม้ตกลงจ้างแล้ว ทีมก็ยังต้องเข้าวัดปริมาณงานจริงที่หน้างานอยู่ดี ซึ่งเกิดขึ้นหลังงวดมัดจำและทำภายใน 3 วันทำการ ขั้นนั้นคือขั้นที่ราคาจะถูกยืนยันครั้งสุดท้ายก่อนเริ่มงาน ถ้าปริมาณจริงต่างจากที่ประเมิน จะแจ้งก่อนเสมอ ไม่ใช่ทำไปก่อนแล้วเก็บเพิ่มทีหลัง
พูดอีกอย่างคือการสำรวจไม่ได้หายไป แค่เลื่อนไปอยู่หลังการตัดสินใจแทนที่จะอยู่ก่อน ซึ่งแลกมาด้วยความเสี่ยงที่ตัวเลขจะขยับ
คำถามที่พบบ่อย
ขอใบเสนอราคาโดยไม่ให้เข้าสำรวจหน้างานได้ไหม
ได้ ทางร้านทำใบเสนอราคาจากข้อมูลและรูปที่ส่งมาให้ได้ โดยจะระบุชัดว่าเป็นราคาประเมินเบื้องต้น และปริมาณงานจะยืนยันอีกครั้งก่อนเริ่มงาน
ประเมินราคาจากรูปมีค่าใช้จ่ายไหม
ไม่มี การส่งรูปมาให้ดูและประเมินเบื้องต้นไม่มีค่าใช้จ่าย ค่าสำรวจเกิดขึ้นเมื่อทีมเดินทางไปดูหน้างานจริงเท่านั้น
ต้องส่งข้อมูลอะไรบ้างถึงจะประเมินได้
รูปหน้างานหลายมุม ขนาดพื้นที่กว้างคูณยาวเป็นเมตร ความสูงจากพื้นถึงหลังคา ลักษณะงานว่าทำใหม่ ต่อเติม หรือซ่อม และที่ตั้งหน้างาน ถ้ามีแบบแปลนส่งมาด้วยจะแม่นที่สุด
ราคาประเมินกับราคาจริงต่างกันมากไหม
ขึ้นกับว่าข้อมูลที่ให้มาครบแค่ไหน งานทำใหม่บนพื้นที่โล่งที่มีขนาดชัดเจนจะใกล้เคียง ส่วนงานซ่อมและงานต่อเติมบนโครงเดิมมีโอกาสต่างมากกว่า เพราะสภาพของเดิมมองจากรูปไม่ออก
งานหลังคารั่ว ประเมินจากรูปได้ไหม
ประเมินแนวทางและช่วงราคาได้ แต่การซ่อมจริงควรขึ้นไปหาต้นเหตุก่อน เพราะจุดที่เห็นคราบน้ำมักไม่ใช่จุดที่น้ำเข้าจริง ซ่อมตรงที่เห็นอย่างเดียวมักไม่จบ
ส่งรูปหน้างานกับขนาดคร่าวๆ เข้ามาได้เลย ทางร้านจะประเมินให้ก่อนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะให้เข้าสำรวจต่อไหม